Termos de hospedagem

Normas e contrato da reserva

No ato da reserva sera efetuado um pagamento de 50% com cartão de credito ou 100% com deposito bancário (ou de acordo com a opção escolhida no ato da reserva) . O restante pago no momento do check in. Cancelamento ate 7 dias apos a reserva, o valor total pago e devolvido de acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor) para compras efetuadas pela internet. Apos este período, independente da antecedência da reserva, a multa de cancelamento sera 50% (no cartão de credito ou no deposito bancário).

Em caso de cancelamento 48h antes do check in ou “no show” sera cobrado o valor total do pacote.

Apos o check in efetuado, mesmo que haja desistência da permanência do hospede, nenhum valor sera restituído, nem mesmo em forma de voucher.

NORMAS E CONTRATO DA RESERVA – Pousada Vila do Navegante – Bombinhas – SC

01.-A reserva do imóvel é paga em depósito bancário ou cartão de credito, sendo o saldo pago no dia do início da locação, à vista, na entrada na pousada. No caso do locatário desistir da locação depois de dar entrada na Pousada, não será reembolsado de quaisquer valores, pois o imóvel ficará a sua disposição pelo período locado.

02.-Havendo reserva, se o LOCATÁRIO não chegar no dia perderá o sinal e o direito a locação. Não haverá, em hipótese alguma, devolução do sinal para reserva em caso de cancelamento, independente de quanto for a antecedência da comunicação do mesmo.

03.-Horário de entrada após ás 15:00 horas e de saída até às 10:00 horas. O check-in e feito normalmente ate as 19h. Após este horário deve-se agendar a chegada. Caso passar das 19h e não for feito agendamento, o check-in será apenas no dia seguinte após as 9h.

04.-A capacidade do imóvel locado possui a habitação máxima de pessoas. Caso haja excesso no número de pessoas, o LOCATÁRIO pagará multa diária de R$ 1.000,00 (mil reais) por pessoa.

05.-É expressamente vedada a permanência de animais no imóvel locado sob pena de multa diária de R$1.000,00.

06.-Eletricidade 220 volts.

07.-A limpeza dos quartos serão feitas de acordo com a disponibilidade da pousada.

08.-Serão fornecidas roupas de cama e de banho na chegada de acordo com a quantidade de hospedes (na arrumação do quarto) . Caso seja solicitado troca pelo hospede, sera de acordo com os custos estipulados no final deste contrato.

09.-Não lavamos louças na limpeza de quarto.

10.-Silêncio a partir das 22:00 horas.

11.-Não levar toalhas à praia e piscina. Pena com custo de reposição dos mesmos.

12.-A permanência no imóvel implicará no pagamento do aluguel/dia em dobro por dia que exceder até a efetiva desocupação.

13.-As instalações da Pousada Vila do Navegante (piscina, estacionamento, etc) são de uso exclusivo dos hóspedes.-

14.-O Horário de uso da piscina e das 10:00 horas as 20:00 horas

15.-Nos apartamentos o papel higiênico é de cortesia na entrada , sua reposição e por conta do hóspede.

16.-Não jogar papel higiênico no vaso sanitário.

17.- Manchas excessivas em lençóis (R$80,00), toalhas (R$40,00) e fronhas (R$30,00) serão cobradas.

18.- Em caso de quebra de louças ou de qualquer outro item, será cobrado o valor de um novo.

19.- Extremamente PROIBIDO FUMAR em todos espaços da pousada. Lei Antifumo nº 12.546/2011.
Nossos apartamentos possuem configuração para não fumantes. Havendo constatação no momento da conferência do quarto de que esta solicitação não foi atendida, aplicaremos automaticamente uma multa no valor de R$ 450,00.

Abaixo alguns itens de seu interesse:
– Roupa de cama extra R$ 10,00 cada (opcional)
– Toalha banho ou rosto extra R$ 5,00 cada (opcional)
– Papel Higiênico extra R$3,00 cada (opcional)
– Taxa de limpeza extra R$ 80,00 (opcional dependendo da disponibilidade)
– Check-in a partir das 15:00 hrs
– Check-out até as 10:00 hrs
– Café da Manha da 8h as 10h – Se contratado no pacote
– Cadeira e Guarda Sol (custo extra) consultar recepção
– Animais não são permitidos

ESPANHOL

En el momento de la reserva se realizará un pago del 50% con tarjeta de crédito o del 100% con depósito bancario (o según la opción elegida en el momento de la reserva). El resto se paga al momento del check in. Cancelación hasta 7 días después de la reserva, el monto total pagado y devuelto de acuerdo con el CDC (Código de Protección al Consumidor) para compras realizadas por Internet. Pasado este plazo, independientemente del avance de la reserva, la penalización por cancelación será del 50% (sobre la tarjeta de crédito o depósito bancario).

En caso de cancelación 48h antes del check in o “no show” se cargará el monto total del paquete.

Después de registrarse, incluso si el huésped se queda fuera, no se reembolsará ningún monto, ni siquiera en forma de cupón.

NORMAS Y CONTRATO DE RESERVA – Pousada Vila do Navegante – Bombinhas – SC

  1. La reserva de la propiedad se paga con depósito bancario o tarjeta de crédito, el saldo se paga el día del check in. En caso de que el inquilino cancelara el contrato de arrendamiento después de haber entrado a la posada, no corresponderá ninguna devolución de dinero porque la propiedad se arrendó por el período completo.
  2. Habiendo reserva, si elarrendatariono llega al día, perderá el señal y el derecho de la reserva. No habrá, en ningún caso, retorno de la seña de la reserva en caso de cancelación, independientemente de cuál sea la anticipación de la comunicación de la misma.
  3. Check in después de las 15:00 hs y checkout hasta las 10:00hs. El registro de entrada por lo general se hace hasta 19:00 hs. Después de esa hora la llegada deberá ser programada. Si el ingreso no se realiza previamente a las 19:00 hs y no se realizó la programación correspondiente, el check in será el día siguiente después de las 9:00 hs.
  4. La capacidad de la propiedad arrendada es la informada al contratarla . Si hay un exceso en el número de personas, el arrendatario deberá pagar una multa diaria de R$1.000.00 (mil reais) por persona.
  5. Queda expresamente prohibida la permanencia de animales en la posada, bajo pena de una multa diaria de R$1.000.00.
  6. Electricidad 220 voltios.
  7. La limpieza de las habitaciones se hace de acuerdo con la disponibilidad.
  8. La ropa de cama y de baño se proporcionará a la llegada según el número de huéspedes (al momento de la limpieza de la habitación). Si el huésped solicita el cambio, será de acuerdo con los costos estipulados al final de este contrato.
  9. La limpieza de las habitaciones no incluye el lavado de platos.
  10. Se deberá guardar silencio desde las 22:00 horas.
  11. No llevar las toallas de la posada a la playa o piscina.
  12. La estancia en la propiedad después de la fecha de reserva, tendrá que pagar el alquiler dos veces en el día para superar el desempleo efectivo.
  13. El uso de la piscina es desde las 10:00 hs a las 20:00 hs
  14. En los apartamentos el papel higiénico es gratuito en el check in, y su sustitución corre por cuenta del huésped o de acuerdo con los costos descritos en la entrada.
  15. No tirar papel higiénico en el inodoro.
  16. Manchas excesivas en sábanas (R$80,00) , toallas y fundas de almohada (R$40,00) Se cobrarán como nuevas.
  17. En caso de rotura de vajilla o cualquier otro elemento, se cobrará como nuevo.
  18. Extremadamente PROHIBIDO FUMAR en todos los espacios de la posada. Ley Antitabaco No. 12.546 / 2011.
    Nuestros apartamentos son para no fumadores. Teniendo en cuenta que en el momento de la conferencia del departamento que esta solicitud no fue concedida, aplicaremos automáticamente una multa de R$ 450,00.

A continuación se presentan algunos elementos de su interés:

– Ropa de cama adicional R$10.00 cada (opcional).

– Toalla extra R$5.00 cada (opcional).

– Papel Higiénico extra R$3.00 cada (opcional).

– Tasa de limpieza extra R$80,00(opcional, dependiendo de la disponibilidad).

– Check in a partir de las 15:00 hs

– Checkout hasta las 10:00 hs

– Desayuno de 08:00 hs hasta 10:00 hs – Si fue contractado en el paquete

– Alquiler de sillas y sombrillas (consultar recepción)

– No se permiten mascotas